Descripción del puesto

Realizar la gestión de cobranza de créditos vencidos y en mora. ·
Contactar a los socios mediante llamadas telefónicas, WhatsApp y otros medios autorizados. · Realizar visitas domiciliarias y/o laborales para la recuperación de créditos, cuando corresponda. · Negociar compromisos y acuerdos de pago de acuerdo con las políticas de la Cooperativa. · Realizar seguimiento permanente a los compromisos de pago asumidos por los socios. ·
Elaborar reportes de gestión y recuperación de cartera. ·
Identificar situaciones que puedan dificultar la recuperación y comunicarlas oportunamente. · Coordinar con el área de Créditos y Cobranzas las acciones de recuperación.

Requisitos

Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en cobranzas, recuperación de créditos o gestión de cartera morosa. Experiencia en cobranza de créditos de instituciones financieras, cooperativas o empresas del sector financiero, de preferencia. ·
Capacidad de negociación y persuasión. ·
Orientación al cumplimiento de metas y resultados. ·
Disponibilidad para realizar trabajo de campo y visitas de cobranza.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos

Beneficios

*Sueldo acorde al mercado
*Capacitación constante
*Sueldo fijo + incentivos por recuperación, según las políticas de la Cooperativa.
* Linea de carrera