Descripción del puesto
- Gestionar prospectos y clientes, realizando seguimiento oportuno y cierre de ventas por campaña.- Brindar información clara y persuasiva sobre nuestros programas académicos y actividades culturales.
- Administrar y actualizar la base de datos en CRM. ·
- Realizar seguimiento a prospectos y estudiantes para promover matrículas y reinscripciones.
- Apoyar en ferias, charlas y eventos institucionales.
- Gestionar procesos administrativos (inscripciones, pagos, reembolsos, notas de crédito). ·
- Realizar cuadre de caja diario y control de ingresos. ·
- Proponer mejoras en el proceso comercial y de atención al cliente.
Requisitos
- Técnico(a) o bachiller en Administración, Marketing, Secretariado, Asistente Administrativo, Ciencias de la Comunicación o afines. ·- 1 año de experiencia en ventas, call center o atención al cliente. ·
- Francés básico (no indispensable).
- Manejo de Office a nivel intermedio.
- Experiencia en CRM.
- Buena redacción y ortografía.
- Deseable curso en ventas o marketing.
Beneficios
Contamos con los beneficios laborales establecidos para el régimen general de la actividad privada, entre ellos: vacaciones, gratificaciones, CTS, EsSalud, asignación familiar cuando corresponda, participación en utilidades cuando resulte aplicable y Seguro Vida Ley, de acuerdo con la normativa vigente.Beca de estudio del idioma francés
Como parte de nuestros beneficios institucionales, los colaboradores pueden acceder a becas para estudiar francés a partir del cuarto mes de labores, de acuerdo con las condiciones y disponibilidad establecidas por la institución.