Descripción del puesto
En
EPICSHOP RETAIL S.A.C. nos encontramos en la búsqueda de personas responsables, honestas, dinámicas y con orientación al cliente para ocupar el puesto de:
ASESOR(A) DE VENTAS Y CAJA La persona seleccionada será responsable de
brindar una excelente atención al cliente, asesorar durante el proceso de compra, impulsar las ventas y realizar correctamente las operaciones de caja, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y a una experiencia de compra satisfactoria.
PRINCIPALES FUNCIONES · Brindar una atención cordial, personalizada y eficiente, procurando una excelente experiencia de compra. · Identificar las necesidades de los clientes y asesorarlos sobre las características, beneficios y alternativas de los productos. · Promover productos, campañas comerciales, promociones y descuentos vigentes, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos e indicadores de ventas establecidos. · Aplicar técnicas de venta, negociación y cierre, orientadas a incrementar las ventas y fidelizar a los clientes. · Realizar la apertura, operación, arqueo y cierre diario de caja, de acuerdo con los procedimientos establecidos por la empresa. · Procesar correctamente los cobros mediante efectivo, tarjetas, transferencias y billeteras digitales, verificando los pagos realizados. · Emitir comprobantes de pago y demás documentos correspondientes, de acuerdo con los procedimientos internos y la normativa vigente. · Verificar la autenticidad y correcta recepción del dinero, así como mantener bajo resguardo el efectivo y documentos relacionados con las operaciones de caja. · Realizar el cuadre y conciliación de caja al finalizar la jornada y reportar oportunamente cualquier diferencia o incidencia al Administrador de Tienda. · Atender consultas relacionadas con ventas, pagos, cambios y devoluciones, aplicando las políticas establecidas por la empresa. · Mantener la correcta exhibición, orden, reposición y presentación de los productos en tienda. · Apoyar en la recepción, verificación, almacenamiento e inventario de mercadería. · Contribuir al orden, limpieza y adecuada presentación de su área de trabajo y de la tienda. · Cumplir con las políticas, procedimientos, controles internos y estándares de atención y servicio establecidos por la empresa. · Comunicar oportunamente al Administrador de Tienda cualquier incidencia relacionada con clientes, ventas, caja, mercadería o funcionamiento de la tienda. · Cumplir otras funciones afines al puesto que sean asignadas por el Administrador de Tienda.
COMPETENCIAS · Orientación al cliente y vocación de servicio. · Orientación a resultados y cumplimiento de metas. · Comunicación efectiva y facilidad de palabra. · Habilidades de venta, negociación y persuasión. · Honestidad e integridad. · Responsabilidad y puntualidad. · Atención al detalle y precisión en el manejo de caja. · Organización y orden. · Proactividad e iniciativa. · Trabajo en equipo. · Adaptabilidad y disposición para aprender. · Capacidad para desenvolverse adecuadamente en situaciones de alta demanda. · Manejo responsable del dinero, comprobantes y documentación relacionada con las operaciones de caja.
Requisitos
REQUISITOS · Estudios técnicos o universitarios, concluidos o en curso, en Administración, Administración Bancaria, Marketing, Contabilidad o carreras afines. · Experiencia mínima de 6 meses en ventas, atención al cliente, caja o retail (deseable). · Conocimiento básico de técnicas de ventas, negociación y cierre de ventas. · Experiencia o conocimiento en manejo de caja, cobros y diferentes medios de pago (efectivo, tarjetas, transferencias, Yape, Plin u otros). · Deseable conocimiento en sistemas de punto de venta (POS) y procedimientos de apertura, cierre y cuadre de caja. · Manejo básico de herramientas informáticas y Microsoft Office. · Excelente comunicación, facilidad de palabra y orientación al cliente. · Capacidad para trabajar en función de metas e indicadores de ventas. · Habilidad para promover productos, identificar las necesidades del cliente y brindar una adecuada asesoría durante el proceso de compra. · Persona proactiva, dinámica, organizada y con iniciativa. · Alto sentido de responsabilidad, honestidad, puntualidad y compromiso. · Capacidad para trabajar en equipo y desenvolverse adecuadamente en situaciones de alta afluencia de clientes. · Disponibilidad para laborar a tiempo completo, de lunes a sábado.
Beneficios
OFRECEMOS · Ingreso a planilla conforme al Régimen Laboral MYPE. · Remuneración fija S/. 1,200 a 1,500.00 acorde al mercado. · Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Envía tu CV actualizado al whatsapp 970371621 o al correo [email protected]
