Descripción del puesto
Responsable de brindar atención al cliente y ejecutar servicios de personalización de prendas de vestir y diversos artículos, utilizando técnicas como bordado, sublimación, vinil textil, parches personalizados y grabado láser, según los requerimientos del cliente y las especificaciones de cada producto.
Asimismo, debe garantizar la calidad de los acabados, el correcto manejo de los equipos y materiales, el cumplimiento de los tiempos de entrega y el orden del área de trabajo, asegurando una experiencia de atención eficiente, creativa y satisfactoria. También deberá cumplir con los procedimientos operativos, mantener el registro de los servicios realizados y contribuir al adecuado funcionamiento del taller.
Requisitos
- Estudios técnicos o universitarios en Diseño Gráfico, Diseño de Moda, Diseño Textil, Producción Textil o carreras afines (deseable).
- Conocimientos básicos de diseño gráfico y manejo de archivos digitales para personalización.
- Manejo de programas como Adobe Illustrator y/o Photoshop (deseable).
- Deseable experiencia en atención al cliente, ventas o servicios de personalización.
- Interés o conocimientos en técnicas de bordado, sublimación, vinil textil, DTF, DTG y grabado láser.
- Habilidad manual, creatividad, atención al detalle y orientación a la calidad.
- Capacidad para aprender a utilizar equipos y herramientas de personalización.
- Responsabilidad, puntualidad, organización y disposición para trabajar en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana y feriados, según programación.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en la sede asignada.
Beneficios
- Ingreso a planilla bajo el régimen laboral de microempresa (REMYPE).
- Sueldo mínimo vital vigente, según la jornada laboral.
- 15 días calendario de vacaciones remuneradas por cada año completo de servicios.
- Afiliación al sistema de pensiones (AFP u ONP), según corresponda.
- Capacitación en técnicas de personalización y manejo de equipos.
- Desarrollo de habilidades y experiencia en el sector retail.