Descripción del puesto

Responsable de brindar atención al cliente y ejecutar servicios de personalización de prendas de vestir y diversos artículos, utilizando técnicas como bordado, sublimación, vinil textil, parches personalizados y grabado láser, según los requerimientos del cliente y las especificaciones de cada producto.Asimismo, debe garantizar la calidad de los acabados, el correcto manejo de los equipos y materiales, el cumplimiento de los tiempos de entrega y el orden del área de trabajo, asegurando una experiencia de atención eficiente, creativa y satisfactoria. También deberá cumplir con los procedimientos operativos, mantener el registro de los servicios realizados y contribuir al adecuado funcionamiento del taller.

Requisitos

  • Estudios técnicos o universitarios en Diseño Gráfico, Diseño de Moda, Diseño Textil, Producción Textil o carreras afines (deseable).
  • Conocimientos básicos de diseño gráfico y manejo de archivos digitales para personalización.
  • Manejo de programas como Adobe Illustrator y/o Photoshop (deseable).
  • Deseable experiencia en atención al cliente, ventas o servicios de personalización.
  • Interés o conocimientos en técnicas de bordado, sublimación, vinil textil, DTF, DTG y grabado láser.
  • Habilidad manual, creatividad, atención al detalle y orientación a la calidad.
  • Capacidad para aprender a utilizar equipos y herramientas de personalización.
  • Responsabilidad, puntualidad, organización y disposición para trabajar en equipo.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana y feriados, según programación.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en la sede asignada.

Beneficios

  • Ingreso a planilla bajo el régimen laboral de microempresa (REMYPE).
  • Sueldo mínimo vital vigente, según la jornada laboral.
  • 15 días calendario de vacaciones remuneradas por cada año completo de servicios.
  • Afiliación al sistema de pensiones (AFP u ONP), según corresponda.
  • Capacitación en técnicas de personalización y manejo de equipos.
  • Desarrollo de habilidades y experiencia en el sector retail.